Пользовательское соглашение

1. Статус соглашения

Настоящее соглашение регулирует использование сайта mstrips.ru и мини-приложения MS Trips в Telegram и MAX. Владелец сервиса — ООО «МС-ВЕБ», ИНН 0277971926, ОГРН 1260200008078.

Начав пользоваться мини-приложением после ознакомления с документами и подтверждения их принятия, пользователь заключает с оператором соглашение на изложенных условиях. Если пользователь не согласен, он не должен пользоваться сервисом.

2. Что делает сервис

MS Trips — информационная площадка, которая сопоставляет заранее планируемые маршруты и время водителей и пассажиров, позволяет обмениваться предложениями и, после взаимного подтверждения, контактами.

MS Trips не является такси, перевозчиком, диспетчерской службой или представителем пользователя. Оператор не перевозит пассажиров, не назначает водителей, не устанавливает маршрут поездки, не принимает оплату за поездки и не является стороной договорённостей между пользователями.

Совпадение, расстояние и время рассчитываются приблизительно и не гарантируют возможность или безопасность поездки.

3. Доступ к сервису

Сервисом вправе пользоваться дееспособное лицо старше 18 лет. Авторизация выполняется через Telegram или MAX без отдельного пароля MS Trips. Пользователь отвечает за безопасность своей учётной записи на соответствующей платформе.

Пользователь обязан указывать достоверные сведения и своевременно их обновлять. Нельзя создавать аккаунт от имени другого лица или передавать доступ к своему аккаунту.

4. Правила для водителя

Водитель публикует собственную заранее запланированную поездку и самостоятельно определяет маршрут, время, число мест и предлагаемую компенсацию расходов.

Водитель подтверждает, что обладает действующим правом управления, использует технически исправный и допущенный к эксплуатации автомобиль, имеет обязательные документы и страхование, соблюдает правила дорожного движения и требования законодательства.

Запрещено использовать сервис для систематического оказания услуг перевозки без необходимых разрешений, регистрации и исполнения иных требований закона. Сервис не подтверждает наличие у водителя лицензий или разрешений.

5. Правила для пассажира

Пассажир может опубликовать желаемый маршрут и временной интервал, получить совпадения и выбрать предложение водителя. Такая публикация не является заказом такси и не обязывает водителя строить новый маршрут.

Пассажир обязан сообщить существенные для совместной поездки обстоятельства, соблюдать договорённости, правила поведения и законные требования водителя, связанные с безопасностью.

6. Предложения и контакты

До принятия предложения обеими сторонами контактные данные скрыты. После взаимного подтверждения сервис может передать сторонам доступный контакт в Telegram или MAX. Дальнейшее общение и договорённости происходят напрямую.

Каждая сторона вправе отказаться от поездки. Следует предупредить другую сторону как можно раньше. Оператор не гарантирует ответ, прибытие, наличие места или совершение поездки.

7. Компенсация расходов

Водитель может указать предлагаемую компенсацию расходов на поездку. Пользователи согласуют сумму и способ расчёта самостоятельно вне MS Trips.

Оператор не принимает и не перечисляет деньги, не хранит платёжные реквизиты, не выдаёт чеки за расчёты между пользователями, не определяет налоговый статус платежа и не разрешает споры о деньгах.

8. Безопасность

Пользователи самостоятельно оценивают друг друга и риски поездки. Рекомендуется до посадки сверить имя, автомобиль и государственный номер, встречаться в освещённом общественном месте, сообщить близким маршрут и не продолжать поездку при сомнениях.

MS Trips не проводит обязательную проверку личности, водительского удостоверения, автомобиля, страхования или судимости. При непосредственной угрозе необходимо обращаться по номеру 112; жалоба в сервис не заменяет обращение в экстренные службы или полицию.

9. Запрещённое использование

Запрещены мошенничество, угрозы, дискриминация, домогательства, спам, незаконная перевозка, передача аккаунта, публикация чужих персональных данных, перевозка опасных или запрещённых предметов, обход ограничений сервиса и любое нарушение законодательства либо прав третьих лиц.

10. Контент и права

Пользователь сохраняет права на размещённые материалы и предоставляет оператору безвозмездное право хранить, технически обрабатывать и показывать их в объёме, необходимом для работы сервиса. Пользователь гарантирует законность размещения.

Программное обеспечение, дизайн, товарные обозначения и материалы оператора охраняются законом. Нельзя копировать, декомпилировать, продавать или использовать их за пределами обычной работы с сервисом.

11. Модерация и ограничение доступа

Оператор вправе удалить публикацию, ограничить функции или заблокировать аккаунт при нарушении соглашения, угрозе безопасности, поступлении обоснованной жалобы или требовании закона. При возможности оператор сообщает причину. Обжалование направляется на support@ms-web.ru.

Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта. Порядок обработки данных после удаления установлен Политикой.

12. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Оператор отвечает за собственные виновные нарушения в пределах, установленных законом, но не отвечает за действия пользователей, дорожную обстановку, качество связи, решения платформ и картографических провайдеров, отмену поездки, вред в поездке или расчёты между сторонами.

Ограничения не исключают ответственность, которую нельзя ограничить по закону. Пользователь возмещает документально подтверждённый ущерб, причинённый оператору виновным нарушением соглашения или прав третьих лиц.

13. Изменение и прекращение работы

Оператор может изменять функции и условия сервиса. О существенных изменениях сообщается через сайт или мини-приложение до их вступления в силу. Продолжение использования после требуемого подтверждения означает принятие новой редакции.

Оператор может временно приостановить работу для обслуживания, безопасности или исполнения закона, а также прекратить сервис с предварительным уведомлением, когда это возможно.

14. Споры и контакты

Применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет претензию на support@ms-web.ru; срок ответа — 30 календарных дней, если закон не устанавливает иной срок. Подсудность определяется законом.

Реквизиты и адрес оператора размещены на странице «Реквизиты».